Datenschutzerklärung

Solsign Limited (Firmennummer 741066) (Solsign) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung (Erklärung) legt dar, wie Solsign die Informationen verwendet und schützt, die Sie uns bei der Nutzung der Solsign-Website und der Solsign-Plattform (beide wie unten definiert) zur Verfügung stellen.

Diese Erklärung enthält Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten, die Solsign möglicherweise erfasst, einschließlich im Zusammenhang mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen erbringen, über unsere Partner und Dienstleister oder über unsere Website oder Plattform. Diese Richtlinie beschreibt Folgendes:

• Welche Daten Solsign möglicherweise erfasst
• Was wir mit den gesammelten Informationen machen
• Wie die Daten erfasst werden
• Wie lange, wo und wie wir Ihre Daten speichern
• Details zur Informationsspeicherung und Datensicherheit
• Details darüber, wie Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten und bestimmte Entscheidungen über deren Verwendung treffen können, sowie Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten.

Wenn wir Sie gebeten haben, bestimmte Informationen anzugeben, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur rechtmäßig gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und wie in dieser Erklärung dargelegt verwendet werden.

Durch den Besuch von http://solsign.ai (Webseite) oder den Besuch von http://portal.solsign.ai (Plattform) und das Abonnieren unserer Dienste akzeptieren Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu. Solsign kann diese Erklärung jederzeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern und kann dies tun, ohne Sie ausdrücklich über diese Änderungen zu informieren. Sollten sich jedoch die Rechtsgrundlagen oder Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ändern, werden wir Sie ausdrücklich darüber informieren.

Bitte überprüfen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind. Wenn Sie nach einer Änderung unserer Erklärung weiterhin unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die geänderte Erklärung Anwendung findet.

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

E-Mail-Adresse: info [at] solsign.ai

Postanschrift: Gable House, 239 Regents Park Rd, London N3 3LF, United Kingdom

Was wir möglicherweise erfassen

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen bezeichnen alle Informationen über eine Person, die diese Person identifizierbar machen. Dies umfasst keine anonymisierten Daten, bei denen die Identität einer Person entfernt wurde.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erfassen, verwenden, verarbeiten, speichern und übermitteln, wie zum Beispiel:

• Identitätsdaten - einschließlich Vorname(n), Nachname(n) und Geburtsnamen, Benutzername oder ähnliche Kennung, Titel usw.
• Beschäftigungsdaten - einschließlich Name Ihres Arbeitgebers, Ihre Position oder Berufsbezeichnung, Ihre geschäftlichen Kontaktdaten, Arbeitsort usw.
• Kontaktdaten - einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefon-/Faxnummern
• Profildaten - einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts oder anderer Anmeldedaten, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen
• Kundenservicedaten - einschließlich personenbezogener Daten, die wir von Kunden in Bezug auf Dienstleistungen erhalten, die über unsere Website oder Plattform erbracht werden, Rechnungsdetails und Zahlungshistorie sowie Kundenrückmeldungen
• Technische Daten - einschließlich Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf die Website verwenden
• Finanzdaten - einschließlich Bankverbindung und Zahlungskartendaten
• Transaktionsdaten - einschließlich Details zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Details zu Dienstleistungen oder Produkten, die Sie von uns oder über uns erworben haben
• Compliance-Daten - Behördliche Identifikatoren, Pässe oder andere Identifikationsdokumente, Geburtsdaten, Daten zum wirtschaftlichen Eigentum und Due-Diligence-Daten
• Nutzungsdaten - einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie, einschließlich Details über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten. Wir erheben auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Diese Website und die Plattform sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten über Kinder.

Wir können auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke erheben, verwenden und weitergeben. Aggregierte Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenlegen. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Erklärung verwendet werden.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen

Wenn wir personenbezogene Daten per Gesetz oder gemäß den Bedingungen eines Vertrags oder zur Erleichterung einer Vereinbarung mit Ihnen erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir möglicherweise den Vertrag oder die Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben oder abzuschließen versuchen, nicht erfüllen. Wenn Sie beispielsweise erstmals unsere Dienste in Anspruch nehmen, aber keine relevanten Kontaktinformationen angeben, die es uns ermöglichen würden, ein Konto für Sie auf unserer Plattform zu erstellen, können wir die Erbringung unserer Dienste für Sie verweigern. In solchen Fällen werden wir Sie zum jeweiligen Zeitpunkt darüber informieren.

Was wir mit den gesammelten Informationen machen

Wir benötigen diese Informationen hauptsächlich, um die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, bereitzustellen und zu verbessern sowie Ihre Bedürfnisse zu verstehen, und insbesondere für die folgenden Zwecke:

• Um Sie als neuen Kunden zu registrieren
• Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern sowie auf Anfragen zu reagieren
• Um Zahlungen zu verarbeiten und abzuwickeln, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten sowie der Einziehung und Beitreibung von Geldern, die uns oder anderen Nutzern unserer Website oder Plattform geschuldet werden
• Um Ihnen und/oder anderen Nutzern der Website oder Plattform relevante Updates zur Verfügung zu stellen
• Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Richtlinien
• Um unser Geschäft, unsere Website und Plattform zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)
• Um Datenanalysen durchzuführen, um unsere Website und Plattform, Produkte und/oder Dienstleistungen zu verbessern
• Um relevante Inhalte für Sie bereitzustellen und die Wirksamkeit der von uns bereitgestellten Inhalte zu messen oder zu verstehen
• Um gesetzliche, regulatorische, buchhalterische oder andere Verpflichtungen zu erfüllen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für mehr als einen rechtmäßigen Grund verarbeiten, abhängig von dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Wir können personenbezogene Daten in Bezug auf Personen erheben und verarbeiten, die mit den von uns erbrachten Dienstleistungen in Verbindung stehen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der vernünftigen Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen nicht damit zusammenhängenden Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.

Übermittlungen an Dritte

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise mit Dritten teilen:

• IT- und Systemadministrationsdienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind (einschließlich Cloud- und Hosting-Dienstleister)
• Dienstleister, die uns bei der Verwaltung unserer Website, Plattform oder anderen IT-Dienste unterstützen
• Zahlungsdienstleister
• Einige unserer Berater sowie professionelle Berater, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche tätig sind, einschließlich Anwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer
• Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche tätig sind

Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, die sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR stellen wir sicher, dass ein ähnliches Schutzniveau gewährleistet wird, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen implementieren:

• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die nach Einschätzung der Europäischen Kommission oder durch eine ähnliche von der Europäischen Kommission genehmigte Vereinbarung ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten
• Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, verwenden wir möglicherweise von der Europäischen Kommission genehmigte spezifische Verträge, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa

Alternativ, wenn wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren können, werden wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Erlaubnis zur Übermittlung der Daten bitten, und durch Ihre Zustimmung zur Übermittlung verstehen und akzeptieren Sie die Risiken, die mit einer solchen Übermittlung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch besagten Dritten verbunden sein können.

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch für die oben genannten Zwecke an Dritte weitergeben, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit denen wir fusionieren möchten. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft verändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Erklärung dargelegt.

Darüber hinaus verstehen Sie durch die Nutzung unserer Dienste, sei es als einzelner Grundstückseigentümer, Immobilienmakler oder Entwickler, dass unsere Plattform einige Ihrer personenbezogenen Daten mit anderen Nutzern der Dienste teilt. Wenn Sie beispielsweise Grundstückseigentümer oder Immobilienmakler sind und Angebote für ein von Ihnen auf der Plattform beworbenes Grundstück anfragen, werden einige Ihrer personenbezogenen Daten (wie Name und Kontaktdaten) an Entwickler weitergegeben, die Ihnen möglicherweise ein Angebot für dieses Grundstück unterbreiten. Ebenso verstehen Entwickler, die einem Grundstückseigentümer oder Immobilienmakler ein Angebot unterbreiten möchten, dass ähnliche personenbezogene Daten an den jeweiligen Grundstückseigentümer oder Immobilienmakler weitergegeben werden.

Alle Nutzer der Plattform stimmen daher der Weitergabe personenbezogener Daten zwischen ihnen zu, soweit dies zur Erleichterung ordnungsgemäßer Transaktionen sowie zur ordnungsgemäßen Funktionsweise der Plattform gemäß ihrer beabsichtigten Gestaltung erforderlich ist. Sie erkennen auch an und verstehen, dass wir keine Möglichkeit haben, die Art und Weise zu überwachen, wie andere Nutzer die im Rahmen der Transaktion erhaltenen personenbezogenen Daten anderer Nutzer behandeln, und wir übernehmen keine Verantwortung für und haften nicht für Schäden, die einem unserer Nutzer durch die Misshandlung personenbezogener Daten durch einen anderen Nutzer entstehen können.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden - Rechtsgrundlage und Zwecke

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz dies erlaubt. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen:

• Um unsere vertraglichen oder sonstigen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder um die Bereitstellung solcher Verträge, Verpflichtungen oder von Waren oder Dienstleistungen zu erleichtern (z.B. wenn Sie uns aufgefordert haben, etwas zu tun, bevor Sie einen Vertrag abschließen, beispielsweise ein Angebot zu erstellen)
• Wenn es erforderlich ist, um unser berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) zu wahren. Dies kann elektronische Kommunikation zwischen uns, die Bereitstellung von Informationen an Sie, die Erfassung und Aufzeichnung von Details zu Ihrem Besuchsverhalten auf unserer Website umfassen, damit wir unsere Website verwalten und verbessern können, etc. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Rechte und Interessen berücksichtigt und geschützt werden
  • Ihre Interessen und Grundrechte haben keinen Vorrang vor diesen Interessen. Wir stellen sicher, dass wir mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten
  • Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie aufgehoben werden (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt)
  • Wir können nachweisen, dass wir Ihre Daten in angemessener Weise verwenden. Sie können weitere Informationen darüber erhalten, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, indem Sie uns kontaktieren
• Wenn wir einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachkommen müssen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf AML/CTF-Gesetzgebung usw.

Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf die Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter an Sie per E-Mail, Telefon oder Post, und in diesem Fall werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten und Ihnen die Möglichkeit geben, diesen Dienst jederzeit abzubestellen.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu erfassen, unter anderem durch:

• Direkte Interaktionen - Sie (allein oder über unsere Partner, Delegierten, Partner, Dienstleister und professionellen Berater) können uns Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz- oder andere personenbezogene Daten durch Ausfüllen von Formularen oder durch Korrespondenz mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise zur Verfügung stellen. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie unsere Dienste beantragen, ein Formular auf unserer Website oder Plattform ausfüllen usw.
• Automatisierte Technologien oder Interaktionen - Wenn Sie mit unserer Website oder Plattform interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktivitäten und -Muster. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Server-Logs und anderen ähnlichen Technologien.
• Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen - Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten (einschließlich Dritter, die wir nutzen, um Ihnen oder anderen Nutzern Updates von unserer Website oder Plattform zur Verfügung zu stellen) und öffentlichen Quellen wie (aber nicht beschränkt auf):
• Technische Daten von Analysedienstleistern wie Google außerhalb der EU und/oder Suchinformationsanbietern innerhalb oder außerhalb der EU
• Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern technischer, Zahlungs- und Lieferdienstleistungen innerhalb des EWR
• Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Handelsregister und dem Wählerverzeichnis innerhalb des EWR

Dabei stellen wir sicher, dass die von uns erhobenen Informationen im Verhältnis zu unseren angegebenen Zwecken stehen.

Wie lange, wo und wie wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie benötigen, um sie wie oben beschrieben zu verwenden, und/oder solange wir Ihre Erlaubnis dazu haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch so lange aufbewahren, wie wir es vernünftigerweise für notwendig erachten, um unsere berechtigten Interessen zu wahren, um unseren gesetzlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder Berichtspflichten nachzukommen, wenn es im erheblichen öffentlichen Interesse liegt oder wenn Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre eigenen Handlungen öffentliche Informationen bleiben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

Datensicherheit

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um die online erhobenen Informationen zu schützen und zu sichern.

Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die eine geschäftliche Notwendigkeit haben, diese zu kennen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.

Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten; wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten über das Internet an uns zu übermitteln, können wir die Sicherheit der übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren, und daher erfolgt jede Übermittlung auf Ihr eigenes Risiko.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Partner oder Dienstleister übermitteln, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nach genehmigten Standards angemessen geschützt sind.

Mit Ausnahme der oben beschriebenen Fälle (z.B. wenn wir eine Fusion in Betracht ziehen oder Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen oder übertragen oder den Erwerb anderer Unternehmen anstreben) werden wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen, weitergeben oder verpachten.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links enthalten, die es Ihnen ermöglichen, andere Websites von Interesse einfach zu besuchen. Sobald Sie diese Links jedoch genutzt haben, um unsere Website zu verlassen, haben wir keine Kontrolle mehr über diese andere Website. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben, und solche Websites unterliegen nicht dieser Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Ausübung Ihrer Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO die folgenden Rechte, die diese Erklärung und unsere Verwendung personenbezogener Daten gewährleisten sollen:

• Das Recht, über unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informiert zu werden
• Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
• Das Recht auf Berichtigung, wenn personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, unrichtig oder unvollständig sind
• Das Recht auf Vergessenwerden - d.h. das Recht, uns zu bitten, personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, zu löschen
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit - d.h. eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, um sie bei einem anderen Dienst oder einer anderen Organisation wiederzuverwenden
• Das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen
• Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern müssen, um uns bei der Bestätigung Ihrer Identität zu helfen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf deren Erhalt haben.

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder überzogen ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Wir versuchen, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie Grund zur Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. Wenn wir nicht helfen können, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Ihres Wohnsitzlandes (falls innerhalb der EU) einzureichen.